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后勤故事

以小者大,最美保洁谭阿姨--记新民校区学生二公寓清扫员谭亚玲

我国有句古话“一屋不扫何以扫天下”,说的是连自家都没收拾干净,谈何国家大事?作为大学生,更多的是把心思放在学业上,生活上很多事情却会顾及不暇。住在二舍三年了,我们的生活却有条有理,是因为有这么一些人默默无闻地关注着我们,保障着我们的生活有条不紊地进行——她们就是二舍的时刻关注着我们的管理员老师、三位24小时轮班时刻保障我们居住安全的门卫阿姨还有为我们创造干净舒适居住环境的保洁员小谭阿姨。

认识小谭阿姨是因为那一块误入垃圾堆的手表。去年暑假前的一周,因为早早考完试,在寝室收拾东西,不小心把手表放在杂物堆里随同垃圾一起扔在走廊的垃圾桶里。中午想起来要找手表的时候才意识到自己的上午的大意,忙跑到走廊,结果上午满是垃圾的走廊现在早已一尘不染,哪里还有一点垃圾?我忙跑到门卫室跟门卫阿姨说明情况,正好保洁员小谭阿姨也在,忙说:“孩子别急,阿姨收拾的时候也没注意到,可能是随垃圾一起扔了,还好垃圾车还没来,阿姨跟你去看看”,说着就带我走到二舍后面的垃圾场。七月初天气非常热,垃圾堆里散发出一股股不愉快的气味,我甚至想放弃那块手表。小谭阿姨似乎看出了我的心思,对我说:“孩子,一会你别动,阿姨给你找,你就看看是不是你的手表就行”说着,已经开始动手翻找。我想跟着翻找,可是一靠近肚子就受不了,直反胃。我对小谭阿姨说:“阿姨,别找了,你快出来吧,这么难闻”,可是小谭阿姨不以为然,说:“这算什么,阿姨做保洁十多年了,啥样的活没见过,没事,你就等着,阿姨保准给你找回来”。一边说一边不停地翻找着,过了大概七八分钟,阿姨从一废纸中拿出一块银白色的手表,这不就是我上午丢的手表嘛,我赶紧说:“阿姨,就是那个,就是那个”,阿姨看起来比我还高兴:“阿姨就说能给你找到吧”,说着把手表递给我,这时我才注意到,小谭阿姨手上长了几颗黑色的瘤子,我问她怎们回事,小谭阿姨苦笑一声,说:“这是神经性纤维瘤”,后来才了解到,原来小谭阿姨从2000年就确诊了多发性神经纤维瘤,不止是手上,全身多处多发,特别是脚上也长了,平时穿鞋就得穿大鞋,尽管如此还是影响步行。因为家庭经济问题,这问题虽然确诊了,却无法医治,只能是日复一日地将就着。

那天以后,我时常会注意着这位忙碌在二舍六层楼之间的保洁员谭阿姨,她出生于1972年,2002年开始在吉大工作,2009年开始在新民二舍工作,二舍就是谭阿姨的第二个家,一年到头穿梭于每层楼中。每层楼设有两个垃圾桶,作为男生寝室,制造垃圾的能力就不必说了,往往是两个垃圾桶爆满,周围还堆了很多垃圾,尤其是各种剩饭菜和外卖盒子。阿姨每天都会拉着一个比人还高的编织袋,从上到下挨个楼层收拾垃圾,往往是我们起床前她就收拾好走道。她说:我得在你们出去之前收拾好,不然那么大的袋子妨碍你们走道了。然后等我们都去上课了,阿姨就开始一遍又一遍来回拖地、擦窗台、擦扶手,看到有掉落的衣物,她都会小心拾起给我们挂起来,有时候看到不熟悉的面孔,她会主动询问是哪个寝室的,防止陌生人进入。等我们下课回来时,宿舍楼内又是焕然一新,就像是回到自己干净整洁的家里。回来的时候小谭阿姨已经休息了,门卫阿姨会站在门口迎接我们的归来,就像是家里长辈们伫立在家门口等着孩子放学归来。

后来我通过门卫阿姨了解到谭阿姨许多助人为乐却默默不留名的事。有一次,有个毕业生在收拾行李准备离开时不小心遗失了装有各种证书,包括毕业证、学位证等各类重要的资格证件,当时这个学生已经慌的毫无头绪,急得团团转,恰巧垃圾车已经到了宿舍门口,面对一袋袋垃圾,谭阿姨二话不说就上去翻找,终于在其中的一袋里翻出了那个装着各种证件的文件袋,那个毕业生一见到文件袋,激动得一把抱住谭阿姨,一个劲地说谢谢。如果没有谭阿姨,他的证书基本上是找不回来的,垃圾车就在旁边,差点就把垃圾都运走了。曾经有学生的外国友人寄来的信丢垃圾里了,也是谭阿姨翻出来的。有时候楼上的学生洗鞋晒的鞋被风吹下楼了,因为不知道是哪个学生的,谭阿姨就在门口挨个问来回的学生。今年9月份国防生举行了捐书活动,谭阿姨把平时学生丢弃的书都捐了出来,要知道平时学生都是把不用的书当垃圾丢的,也是谭阿姨把书一本一本收起来。平时学生在楼道里摆出来东西,谭阿姨很耐心地告诉学生们楼道是公共场所,而且关乎大家的安全,让同学们把东西收回去。她在二舍工作了这么多年,从来没有跟学生发生过口角,向来是以学生为先的。我问谭阿姨,为什么这么热心,她说:“都是孩子,我孩子跟你们差不多大,你们离开父母大老远地在外学习,不容易啊,阿姨只是做一些力所能及的小事”

每年的7月份是毕业生离开学校的日子,离开学校就得搬离寝室楼,遗留下来的垃圾往往是堆积成山的。小谭阿姨作为二舍唯一的保洁员,收拾毕业生寝室是她份内工作。当我进入毕业生寝室一看,简直不敢想象,简直就是一个垃圾堆,我问阿姨忙得过来吗?她说:“这要是几年前,我一个人收拾这些都不是事,但是最近几年手上脚上长了这些疙瘩,还爱犯痛,一个人做不来了,还好你叔叔(小谭阿姨的先生)能过来帮我”,是的,小谭阿姨的先生经常过来帮她收拾,我们有时候就在走廊里看到二人忙碌的身影。“等我收拾好了,这就干干净净的,又迎一批新的孩子住进来,真好!”阿姨经常说,看到你们,就像看到我自己的孩子,住在外面没人照顾,阿姨心疼,但是阿姨能做的就是把寝室打扫干净,让你们住得舒心。是啊,小谭阿姨虽然没有做什么轰轰烈烈的大事,而是将保洁工作做到极致,时间的脚步逐渐远去,二舍的毕业生换了一届又一届,留给小谭阿姨的只不过是一双逐渐沧桑的手,也正是这双手,给了我们一个舒适的居住环境。

有时候我会想,是什么样的信念让她在病痛缠身还在坚守着这份不易的工作,我想是谭阿姨以小取大之心、是她爱生如子之心、是她爱岗敬业之心,使她在面临困难之下依旧坚守岗位,将保洁工作做到极致。小谭阿姨在新民学生公寓工作十几年,一直把学生当成自己的孩子,她之所以坚守,那是因为她有一颗愿意为孩子们服务的心,正如她所说的:看到你们住着舒服,阿姨也开心!

三年前住进二舍,当时从南区过来,还是有点不适应的,但是二舍的管理员史老师、门卫三位阿姨和保洁谭阿姨的关心,是在南区所感受不到的,那是一种温馨的感觉,是家和家人的感觉,感谢她们的默默付出!希望有一天学有所成能回报她们,希望谭阿姨的病早日治愈!(作者:吉林大学临床医学院14级学生 黄志耀)